la société implantée depuis 2010 en périphérie de Rennes

Installée dans la zone artisanale des 3 Marches, près de la route de Lorient, 1.2.3.CuiséPRO est une société d’installation, de maintenance et de dépannage de matériel qui se classe en deux catégories :

    • La Grande cuisine pour les métiers de bouche et les collectivités

    • La Climatisation pour tous types de commerces

A l’écoute permanente de notre clientèle, nous avons formé chaque technicien de notre équipe technique afin qu’ils soient pluridisciplinaire et capable de dépanner tous types d’appareils que ce soit du petit robot, en passant par la cuisson, la laverie, le froid commercial et jusqu’à la climatisation.

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Nos services proposés 

Nos méthodologiesen 3 étapes

Notre équipe à votre service

Etude

de votre projet : répondre précisément à vos besoins et attentes : budget, type matériel, délais, etc...

Installation

du matériel défini par des techniciens confirmés dans les délais impartis

SAV

Intervention de nos techniciens pour Maintenance Préventive et Curative. Réagir...

Le Dépannage

Nous intervenons sur tous types de matériel et sommes multi marques.

Cela vous garantit en nous appelant de pouvoir faire dépanner tous les appareils dont vous disposez.

Nos techniciens sont constamment formés sur les nouvelles technologies en froid, cuisson, laverie, buanderie…

Nous intervenons dans un délai garanti de 2 à 24h suivant le degré de gravité du problème.

Chaque technicien est équipé d’une mini tablette avec une connexion internet, cela lui permet d’accéder aux documents techniques, de détecter les pièces éventuelles à changer et le cas échéant de transmettre les informations directement par email à nos bureaux afin de vos établir un devis dans un délai très court (le devis peu dans la plupart des cas vous être transmis sous simple demande en 2 heures).

Nous vous envoyons systématiquement un chiffrage précis des réparations par email, cela vous permet de prendre votre décision en toute tranquillité et sans surprise.

En cas de besoin, si le délai de réparation s’avère trop important, nous mettons à votre disposition du matériel en prêt (four mixte, armoire réfrigérée, friteuse, plancha, lave vaisselle…) seul les frais de livraison, d‘installation et de démontage vous seront facturés.

En résumé 1.2.3.CuiséPRO c’est :

  • Un dépannage réussi quelque soit la marque de votre appareil
  • Une intervention urgente sous 2 heures maximum
  • Une équipe de techniciens formés à la réparation du matériel de métiers de bouche quel qu’il soit.

La Maintenance

Le contrat de maintenance, quels avantages ?

Le contrat de maintenance aide à prolonger la durée de vie de vos équipements et améliorer la disponibilité de votre installation : les pannes sont anticipées et vous évite des arrêts de production.

L’entretien du matériel évite souvent des pannes importantes qui peuvent parfois être plus couteuses que le contrat de maintenance.

Nous vous proposons un contrat personnalisé, adapté à votre site et à vos méthodes de travail.

Nous nous adaptons à l’environnement dans lequel vous vous situez et nous intervenons dans le respect des procédures de sécurité et d’hygiène nécessaires à votre établissement. Nous vous proposons un contrat de maintenance adapté à vos besoins.

Notre service ne s’arrête pas à l’entretien de vos appareils, nous vous apportons également des conseils et des propositions adaptées à vos besoins de renouvellement de matériel si cela est nécessaire.

A l’issu d’une session de maintenance un compte rendu détaillé pour chaque appareil contrôle vous est transmis.

Ce compte rendu donne lieu à un devis préventif de pièces que nous vous préconisons de changer afin d’optimiser votre outil de travail.

Les locaux 

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